Пользовательское соглашение Cupicaps
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ДЛЯ САЙТА CUPICAPS.RU
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой (предложением) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Соглашение определяет условия использования Сайта https://www.cupicaps.ru/ (далее — «Сайт»), а также порядок приобретения товаров, предлагаемых на Сайте.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:
- Сайт — совокупность веб-страниц, объединенных общей тематикой, дизайном и содержащихся в сети Интернет под доменным именем cupicaps.ru. Сайт является интернет-магазином.
- Администрация Сайта (Продавец) — лицо, осуществляющее управление Сайтом, предлагающее к продаже Товары и организующее процесс их приобретения. Информация о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, являющемся Продавцом, размещается на Сайте в соответствии с требованиями закона.
- Пользователь (Покупатель) — дееспособное физическое лицо, посетитель Сайта, которое осуществило вход на Сайт, просматривает его страницы, заполняет онлайн-формы и/или осуществляет Заказ Товаров.
- Товар — продукция (товары, работы, услуги), представленная к продаже на Сайте, информация о которой размещена в каталоге Сайта.
- Заказ — запрос Пользователя на приобретение Товаров, выбранных в каталоге Сайта, оформленный через электронную форму заказа на Сайте.
- Политика конфиденциальности — документ, определяющий политику в отношении обработки персональных данных, размещенный на Сайте по адресу: https://www.cupicaps.ru/ (далее — «Политика»).
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ. СТАТУС ОФЕРТЫ
2.1. Настоящее Соглашение определяет порядок и условия использования Пользователями Сайта, включая просмотр контента, регистрацию, оформление Заказов, оплату и получение Товаров.
2.2. В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, размещение на Сайте информации о Товарах, включая их описание, цену, условия приобретения, является публичной офертой Администрации Сайта (Продавца) неопределенному кругу лиц о заключении договора купли-продажи на условиях, изложенных в настоящем Соглашении .
2.3. Факт оформления Заказа Пользователем и/или нажатие кнопки, подтверждающей согласие с условиями Соглашения (например, «Оформить заказ», «Купить»), является полным и безоговорочным акцептом (принятием) данной публичной оферты . С этого момента договор розничной купли-продажи между Пользователем и Администрацией Сайта считается заключенным на условиях настоящего Соглашения.
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ И СТАТУС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Для оформления Заказа Пользователь обязан пройти процедуру регистрации, указав достоверные персональные данные (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки) в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных и обязуется незамедлительно уведомлять Администрацию Сайта об их изменении.
3.3. Администрация Сайта оставляет за собой право отказать в заключении договора или приостановить обслуживание Пользователя в случае предоставления им недостоверных или неполных данных, а также при нарушении условий настоящего Соглашения .
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Пользователь выбирает Товары в каталоге Сайта и помещает их в «Корзину».
4.2. Для оформления Заказа Пользователь заполняет специальную форму, указывая контактные данные и адрес доставки, а также выбирает способ оплаты и доставки.
4.3. Администрация Сайта вправе запросить у Пользователя дополнительную информацию, необходимую для исполнения Заказа.
4.4. Цены на Товары указываются на Сайте и являются окончательными на момент оформления Заказа, если не указано иное. Цена может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления Заказа .
4.5. Оплата Товара производится Пользователем способом, выбранным на Сайте (в том числе банковской картой, через платежные системы).
4.6. В случае необходимости возврата денежных средств, Администрация Сайта вправе запросить реквизиты банковской карты или счета Пользователя в порядке, установленном законодательством РФ.
5. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ПРИЕМКИ ТОВАРА
5.1. Доставка Товаров осуществляется способом, указанным Пользователем при оформлении Заказа и доступным в его регионе, либо самовывозом.
5.2. Сроки доставки указываются на Сайте и являются ориентировочными. Точное время доставки может быть согласовано с Пользователем дополнительно .
5.3. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю или указанному им лицу (получателю) . Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента получения Товара.
5.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить его количество, ассортимент и внешний вид. В случае обнаружения недостатков, Покупатель обязан заявить о них в момент получения Товара, сделав соответствующую отметку в товаросопроводительных документах или отказавшись от получения.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента его получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки .
6.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем .
6.3. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей» .
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Администрация Сайта (Продавец) обязуется:
- Предоставить Пользователю возможность ознакомиться с условиями Соглашения, Политикой конфиденциальности и информацией о Товаре до момента оформления Заказа.
- Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Администрации Сайта.
- Осуществить доставку Заказа в сроки и порядке, установленные Соглашением.
- Рассматривать претензии Пользователя в установленном порядке.
7.2. Администрация Сайта (Продавец) вправе:
- В одностороннем порядке приостановить или прекратить действие Соглашения в отношении Пользователя в случае нарушения им условий Соглашения.
- Вносить изменения в Соглашение с обязательной публикацией новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации .
- Осуществлять сбор, анализ и обработку технической информации о Пользователе (в том числе с использованием файлов cookie), для улучшения работы Сайта и персонализации предложений.
- Отказать Пользователю в заключении договора купли-продажи на условиях оферты, если имеются обоснованные сомнения в достоверности предоставленной информации или в случае отсутствия Товара на складе .
7.3. Пользователь (Покупатель) обязуется:
- Ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до момента оформления Заказа.
- Принять условия Политики конфиденциальности и настоящего Соглашения путем проставления специального знака или совершения иных конклюдентных действий (оформление Заказа).
- Предоставлять достоверные, актуальные и полные персональные данные.
- Не использовать Сайт для размещения или передачи незаконной, вредоносной или оскорбительной информации.
- Своевременно уведомлять Администрацию Сайта об изменении своих персональных данных .
7.4. Пользователь (Покупатель) вправе:
- Заказывать и приобретать Товары на условиях, указанных на Сайте.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.
- Требовать возврата денежных средств за оплаченный, но не полученный Товар или за Товар ненадлежащего качества в случаях, предусмотренных законодательством РФ .
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Администрация Сайта не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования Сайта, в том числе за недостоверность информации, предоставленной третьими лицами.
8.3. Администрация Сайта не несет ответственности за задержки или сбои в процессе совершения операций, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого сбоя в работе телекоммуникационных, энергетических, компьютерных сетей и иного оборудования, не зависящих от воли Сторон.
9. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
9.1. Вопросы обработки персональных данных Пользователей полностью регулируются Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://www.cupicaps.ru/, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
9.2. Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных, включая их передачу третьим лицам (курьерским службам, платежным системам) в целях исполнения Заказа, путем совершения конклюдентных действий, описанных в Политике конфиденциальности.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, решаются путем переговоров.
10.2. При недостижении согласия путем переговоров, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации Сайта в соответствии с действующим законодательством РФ .
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения на Сайте.
11.2. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено в тексте самой редакции. Пользователь обязуется регулярно проверять Соглашение на наличие изменений .
11.3. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
(Старая версия)
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые владельцем сайта www.cupicaps.ru (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://www.cupicaps.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://www.cupicaps.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://www.cupicaps.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://www.cupicaps.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
| Цель обработки | заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров |
|---|---|
| Персональные данные |
|
| Правовые основания |
|
| Виды обработки персональных данных |
|
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@cupicaps.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@cupicaps.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@v35.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.